El presidente de Telefónica auguró, en un nuevo Foro ADEA, un futuro donde la realidad virtual y el blockchain dominarán el sector de las telecomunicaciones y anunció una fuerte inversión en tecnología 5G a partir del año 2022

Tras su transformación digital, Telefónica aumentó su eficacia en un 63% y ya llega al 97% del territorio español con la tecnología 4G, por lo que anima a las empresas a seguir el mismo camino

Zaragoza, 20 de septiembre de 2018

La Asociación de Directivos y Ejecutivos de Aragón  inició una nueva temporada del Foro ADEA con la ponencia del presidente de Telefónica, Emilio Gayo, quien acudió a la capital aragonesa para animar a las empresas a emprender en la digitalización y en la apuesta por nuevas tecnologías.

En su ponencia, titulada 'Telefónica, socio de la transformación digital de las empresas', Gayo puso de manifiesto los cambios que ha llevado a cabo la empresa de telecomunicaciones desde el año 2010 así como los beneficios que pueden conllevar para las diversas compañías invertir en distintos procesos como el Big Data o la robotización.

De esta forma, Gayo aseguró que en la actualidad “es imposible trabajar sin Big Data”. “Es una realidad y además debe aplicarse a todos los negocios”, según el presidente de Telefónica, quien, además, advirtió de que la principal apuesta de valor debe ir encaminada “a lo que quieren los clientes”.

El presidente de la compañía recalcó que “no hay un punto donde la transformación digital haya terminado”.

Telefónica acumula, en la actualidad, un 26% de sus compras y contrataciones a través de Internet y, además, un 75% de las interacciones con sus clientes son a través de la App. “Nuestra próxima revolución digital son los asistentes de voz, como Siri, con los que puedas hablar y solucionar tus problemas y dudas de conexión”, incidió.

En la actualidad, y gracias a la empresa de telecomunicaciones, España tiene más fibra que Alemania, Francia, Inglaterra, Italia y Portugal juntos. “Queríamos ser el acelerador de la fibra en España, y por eso hicimos esa apuesta”, informó su presidente.

En este sentido, Gayo animó a los directivos presentes a buscar una ventaja competitiva respecto a sus competidores y a “construir una compañía que dé los resultados apropiados y que asegure futuro”.  Para ello “es vital el proceso de transformación digital”, sentenció.

Sin embargo, el ponente avisó de que hay que “invertir priorizando”; es decir, “en ocasiones hay que decidir si invertir en un proyecto o en otro, ya que hay que concentrar todas las energías en uno de ellos”, especificó. “En nuestro caso, esta es alguna de las decisiones más difíciles que hemos tenido que tomar”.

Como ejemplo, Gayo aseguró que, a partir del año 2022, Telefónica se adentrará en el mundo del 5G. Actualmente, la empresa de telecomunicaciones llega a un 97% del territorio español a través de la conexión 4G, cuando en 2012 era nula. “Queremos ser pioneros en 5G, pero no podemos adelantarnos a la sociedad porque si no será un desastre”, especificó.

A pesar de que destacó la revolución de las redes y el contacto digital por encima de todo, Gayo argumentó que las tiendas físicas deben seguir existiendo. De esta forma, aseguró que muchas de las start-up digitales están empezado a abrir centros físicos “adaptados”. En referencia a Telefónica, Gayo remarcó que sus centros sufrieron una transformación: “Hubo una selección de las que valían, se reubicaron y se adaptaron para la venta”.

La regulación y las leyes fue otro tema a tratar, en este sentido, Gayo aseguró que “es difícil pensar que las leyes puedan ser capaces de adaptarse a tiempo a la disrupción de la transformación digital”, pero no lo considera un problema importante.

Otro de los puntos que destacó el presidente de Telefónica es el de la ciberseguridad. “Es impresionante el número de ataques que sufren las redes de las empresas cada día”, explicó. Por ello,  insistió a los presentes en tener “importantes infraestructuras”.

En este sentido, el presidente de ADEA, Salvador Arenere, quiso incidir en que la ciberseguridad es algo que debe “ocupar y preocupar” a todas las empresas, ya que el tema de la privacidad debe ser primordial”.

Asimismo, además de agradecer la presencia de Emilio Gayo en el Foro ADEA, Arenere puso de manifiesto que “todas las grandes infraestructuras de España, en cuanto a comunicaciones, están hechas por Telefónica” y resaltó las cifras de banda ancha de Aragón, donde la compañía ha invertido más de 500 millones de euros para crear infraestructuras.

El presidente de ADEA concluyó que la clave es “invertir para ser competitivo, vender más al exterior, generar más empleo y, por ende, más PIB. La mejor opción para incrementar el gasto social es con una fiscalidad responsable”.

La organización de las actividades de ADEA no sería posible sin el apoyo de su Club de Patrocinadores, formado por entidades y empresas: SANTANDER, CAIXABANK, PALAFOX HOTELES, DELOITTE, VOLKSWAGEN AUDI ZARAGOZA, CAJA RURAL DE TERUEL, KÜHNEL ESCUELA DE NEGOCIOS, ENDESA, ITESAL, SACYR E IBERCAJA BANCO.