Puerto Venecia es una de las marcas con mayor relevancia digital. Así lo demuestra el estudio “Panel Top Retailers y Centros Comerciales España 2024”, elaborado por Epsilon Technologies, y presentado recientemente que destaca al shopping resort como el primer complejo comercial con mejores estadísticas digitales. Más concretamente, este estudio resalta que en cuanto a la medición de las interacciones de los canales digitales y visualizaciones, Puerto Venecia es la primera marca, dentro de la categoría de centros comerciales, seguido por Intu Xanadú, L’illa y Westfield La Maquinista.
Para desarrollar este estudio se han seleccionado y analizado 119 marcas de retail y centros comerciales con un total de 459 perfiles. Para su elaboración se ha utilizado una novedosa herramienta que permite medir la cuota de atención digital (DAI) con la que han mapeado la huella digital del consumidor en siete ecosistemas digitales – Social Media; Reputación online; Contenido orgánico en buscadores, Influencers; Tráfico web y APP, Publicity y Campañas digitales.
Al margen de este nuevo reconocimiento digital, el perfil de Instagram del centro lleva años cosechando buenos datos y distinciones. Y es que Puerto Venecia ha conseguido convertirse en uno de los sitios de referencia para todos los seguidores de la conocida red social de Instagram. Por ejemplo, solo el perfil de Instagram del centro en el año 2023 superó las 18 millones de impresiones y desde 2022 Puerto Venecia sigue manteniéndose como uno de los diez espacios comerciales más instagrameables de Europa, según el comparador Wethrift, y que a día de hoy alcanza más de 43.250 shares o compartidos. De manera genérica, la comunidad digital del centro ha aumentado un 32,17% en el último año, muy por encima del porcentaje de crecimiento de la mayoría de sus competidores. Entre alguno de sus éxitos digitales: en la campaña de Navidad, Puerto Venecia incrementó su comunidad en más de 10.500 usuarios gracias a dinamizaciones nativas en sus redes sociales congregando a más de 65.000 participantes. Precisamente, a nivel interacción es uno de los centros comerciales más destacados con una media anual del 10% (varios puntos por encima de su comunidad), llegando a registrar picos del 38% en meses de máxima actividad. Pero, si por algo es conocido el shopping resort en redes sociales es por sus videos virales, algunos de ellos han superado los 3,8 millones de visualizaciones.
Además, el centro cuenta con otros logros digitales: Puerto Venecia tiene la valoración de Google más alta de España con respecto centros comerciales con un 4,5 con 44.242 reseñas.