Puerto Venecia es una de las marcas con mayor relevancia
digital. Así lo demuestra el estudio “Panel Top Retailers y Centros Comerciales
España 2024”, elaborado por Epsilon Technologies, y presentado recientemente
que destaca al shopping resort como el primer complejo comercial con mejores
estadísticas digitales. Más
concretamente, este estudio resalta que en cuanto a la medición de las
interacciones de los canales digitales y visualizaciones, Puerto Venecia es la primera
marca, dentro de la categoría de centros comerciales, seguido por Intu Xanadú,
L’illa y Westfield La Maquinista.
Para desarrollar este estudio se han seleccionado y
analizado 119 marcas de retail y centros comerciales con un total de 459
perfiles. Para su elaboración se ha utilizado una novedosa herramienta que
permite medir la cuota de atención digital (DAI) con la que han mapeado la
huella digital del consumidor en siete ecosistemas digitales – Social Media;
Reputación online; Contenido orgánico en buscadores, Influencers; Tráfico web y
APP, Publicity y Campañas digitales.
Al margen de este nuevo reconocimiento digital, el perfil de
Instagram del centro lleva años cosechando buenos datos y distinciones. Y es
que Puerto Venecia ha conseguido convertirse en uno de los sitios de referencia
para todos los seguidores de la conocida red social de Instagram. Por ejemplo,
solo el perfil de Instagram del centro en el año 2023 superó las 18 millones de
impresiones y desde 2022 Puerto Venecia sigue manteniéndose como uno de los
diez espacios comerciales más instagrameables de Europa, según el comparador
Wethrift, y que a día de hoy alcanza más de 43.250 shares o compartidos. De
manera genérica, la comunidad digital del centro ha aumentado un 32,17% en el
último año, muy por encima del porcentaje de crecimiento de la mayoría de sus
competidores. Entre alguno de sus éxitos digitales: en la campaña de Navidad,
Puerto Venecia incrementó su comunidad en más de 10.500 usuarios gracias a
dinamizaciones nativas en sus redes sociales congregando a más de 65.000
participantes. Precisamente, a nivel interacción es uno de los centros
comerciales más destacados con una media anual del 10% (varios puntos por
encima de su comunidad), llegando a registrar picos del 38% en meses de máxima
actividad. Pero, si por algo es conocido el shopping resort en redes sociales
es por sus videos virales, algunos de ellos han superado los 3,8 millones de visualizaciones.
Además, el centro cuenta con otros logros digitales: Puerto Venecia tiene la valoración de Google
más alta de España con respecto centros comerciales con un 4,5 con 44.242
reseñas.
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