17 de February de 2021
ADEA ha estrenado una nueva
actividad telemática, bajo el nombre “Cafés virtuales de ‘Liderazgo
Emocional ADEA’”, que ha contado con la participación de Alberto
Forcano, CEO en Bergner; Camino Ibarz, directora de Comunicación y
Relaciones Institucionales en Grupo Térvalis, y Raúl Benito, presidente
de Eboca
Más de 200 directivos se han conectado en Stream para compartir
experiencias con el resto de los socios y poner a las personas como
centro del todo
Zaragoza, 17 de febrero de 2021
Centrarse en las personas, retener y dejar fluir el talento, transmitir
optimismo y certeza, garantizar el clima laboral o formar a los líderes
en el ámbito emocional han sido algunos de los temas que se han abordado
este miércoles en la nueva actividad puesta en marcha por la Asociación
de Directivos con el nombre “Cafés virtuales de ‘Liderazgo Emocional
ADEA’”.
La cita, que se ha podido seguir de manera telemática por más de 200
personas, ha contado con la intervención del CEO en Bergner, Alberto
Forcano; la directora de Comunicación y Relaciones Institucionales en
Grupo Térvalis, Camino Ibarz, y con el presidente de Eboca, Raúl Benito.
Todos ellos han coincidido en la importancia de humanizar la gestión,
evitar las desigualdades, promover el comportamiento ético o resaltar
los valores.
El primero en abrir la actividad ha sido el CEO en Bergner, Alberto
Forcano, quien ha resaltado la importancia de adaptarse ante los nuevos
retos que llegan con la crisis sanitaria. “Hemos tenido que cambiar las
reglas del juego trabajando de forma distinta”, ha afirmado Forcano, y
haciendo referencia a Darwin, ha explicado que las “especies que
triunfan no son las más fuertes, sino las que se adaptan”. Por eso, ha
aseverado que han tenido que hacer una “gran adaptación y poner mucha
ilusión en la gente” para poder dar estos “pequeños saltos” que han
hecho falta este año.
Por su parte, la directora de Comunicación y Relaciones Institucionales
en Grupo Térvalis, Camino Ibarz, ha indicado que, en su empresa, al
tener estrecho contacto con China, fueron capaces de "anticiparse" a lo
que iba a llegar a España en marzo. Siempre "garantizando la seguridad" y
para ello "se crearon planes de contingencia" donde detectaban a las
personas vulnerables y facilitaban el teletrabajo. Por eso, Ibarz ha
destacado que la "comunicación es fundamental" en estos tiempos para
facilitar el trato con los miembros de la compañía.
En Eboca, su presidente, Raúl Benito, ha aseverado que desde el primer
momento se dieron cuenta de que había que cuidar el "estado anímico de
todas las personas". Por eso, realizaron varios planes para facilitar
las relaciones tanto entre los trabajadores como con los clientes.
"Ofrecimos a más de 8.000 clientes un servicio gratuito, como a los
sanitarios, a la Guardia Civil, a la Policía Nacional y Local", ha
explicado Benito. Asimismo, y sabiendo la dificultad de muchos
proveedores, Benito ha manifestado que pagaron, a finales de marzo, por
anticipado, todo lo que tenían en circulación para crear un "flujo de
relaciones y lealtad", creando así "gran valor".
La alerta sanitaria ha afectado a todos los empresarios, tanto es así
que de cara al futuro van a tener que afrontar nuevos retos. Los tres
ponentes coinciden en lo mismo: el liderazgo emocional. "El éxito
depende entre un 80 y un 90% de las facultades emocionales y no de las
intelectuales", ha indicado Forcano, y ha asegurado que desde Bergner
"somos más de no definir la misión, sino de subir a la gente buena al
autobús y ya veremos dónde vamos juntos".
Y es que, los objetivos son más fáciles de conseguir si tienes al lado a
un buen líder. Por eso, Ibarz ha destacado que "un buen líder es aquel
que no solo consigue los objetivos, sino que hace que las personas con
las que trabaja estén felices y aporten todo lo bueno que tienen a la
vida de la empresa". Y en ese proceso, la multinacional Térvalis se ha
dado cuenta de la necesidad de "retener talento", con mucha formación,
datos y mentorización de la persona que se incorpora.
Por último, Benito ha recalcado que "aún no somos conscientes de la
situación", y ahora, en momentos donde es difícil hacer planes a largo
plazo por la crisis económica y sanitaria, es necesario "tener planes".
El presidente de Eboca ha afirmado que en su empresa son “más de dejar
fluir. Es mirarse hacia dentro y ver dónde están las capacidades de
todos y del conjunto", de esta forma, asegura, que se "podrá conectar
emocionalmente con los clientes y con nosotros mismos, y a través de
eso, hacer cosas de calidad".
Tras la creación del “Club de Liderazgo Emocional’”, con el objeto de
propiciar el intercambio de experiencias y conocimiento en torno a las
tendencias de organización en las empresas y de gestión del talento,
ADEA ha puesto en marcha esta nueva actividad, “Cafés virtuales sobre
Liderazgo Emocional”, que, según ha explicado Salvador Arenere,
presidente de ADEA, “sirven para que los directivos puedan compartir
experiencias con el resto de los socios y que puedan, asimismo,
profundizar en las nuevas tendencias de dirección que surgen de los
cambios que se producen, a gran velocidad, en las empresas, siempre
centrándonos en las personas”.